Ga naar inhoud
Meevaart

BuurtBalie

In de Indische Buurt van Amsterdam wordt jaarlijks een grote hoeveelheid activiteiten georganiseerd. Onder de bewoners leeft dan ook de sterke behoefte om overzicht te krijgen in dit grote aanbod. Als antwoord op deze vraag is in 2014 vanuit buurthuis de Meevaart de ontwikkeling van de BuurtBalie gestart.

Uitdaging

Maatschappelijk bedrijvigheid, bestaande netwerken, initiatieven en voorzieningen zichtbaar maken voor buurtbewoners.

Impact

In nauwe samenwerking is er een buurtplatform neergezet dat breed gedragen wordt door bewoners en organisaties uit de Indische Buurt.

Afbeelding van: Guido Schalkx Guido Schalkx hebben o.a. gewerkt aan front-end en interactie-ontwerp.

Proces

Een nauwe samenwerking

De BuurtBalie is niet alleen een platform geworden vóór de Indische Buurt, maar echt gebouwd dóór bewoners uit de Indische Buurt met een beetje hulp van buiten. Ruim 20 mensen hebben als vrijwilliger, freelancer of in een andere vorm twee jaar lang meegewerkt aan het neerzetten en doorontwikkelen van het platform. Kyver (toen nog gevestigd in de Indische Buurt) heeft vanuit het kernteam een belangrijke bijdrage geleverd samen met:

Van strategie naar ontwerp

Vanaf het begin heeft een aantal doelen duidelijk centraal gestaan:

  1. De BuurtBalie heeft de rol van bemiddelaar/verbinder tussen vraag en aanbod.
  2. Op de BuurtBalie vind je informatie over activiteiten, initiatieven, organisaties en evenementen in de Indische Buurt.
  3. Alle organisaties, initiatieven en bewoners kunnen zelf hun activiteiten, vragen en antwoorden plaatsen op de BuurtBalie.

Met de visuele identiteit die Jonmar van Vlijmen (Studio Nieuwland) heeft ontwikkeld, zijn wij aan de slag gegaan met ontwerpen van het platform. Naast de functionele kanten van het ontwerp, hebben we in het ontwerpproces ook veel aandacht besteed aan het gevoel van eigenaarschap onder buurtbewoners. Buurtbewoners zijn op verschillende momenten betrokken in het ontwerpproces. Onder andere voor gebruikersonderzoek en testen.

Resultaat

Eigen identiteit voorop

Net als de Indische Buurt, is de BuurtBalie een kleurrijk en divers geheel geworden. Met logo en kleur kunnen organisatie en initiatieven hun pagina binnen de BuurtBalie naar eigen hand zetten. Geen ‘one size fits all’, maar elke identiteit heeft de ruimte gekregen om te stralen.

Zoek, vind en doe mee

Bewoners die op zoek zijn naar een leuke of interessante activiteit in de buurt, kunnen via verschillende wegen de juiste activiteit vinden. Op de thuispagina staan de leukste en meest interessante activiteiten van die dag of die week centraal gepositioneerd. Om de beste opties te selecteren is er een algoritme ontwikkeld die de beste activiteiten er automatisch uitpakt. In het activiteitenoverzicht kan het complete aanbod worden bekeken en naar wens worden gefilterd o.a. op datum, type activiteit en leeftijd.

Een belangrijker doel was dat geïnteresseerde bewoners ook actieve bewoners worden. Kan je nu niet meedoen met een activiteiten, dan kan deze opgeslagen worden voor later. Natuurlijk helpen we daar bewoners af en toe aan herinneren, door de laatste activiteiten en nieuws met hen te delen via een nieuwsbrief.

Zelfbeheer

De BuurtBalie staat of valt bij een goed aanbod van activiteiten waaruit buurtbewoners kunnen kiezen. Het plaatsen en beheren van activiteiten is met deze reden zo laagdrempelig mogelijk gehouden. Met een paar klikken kan vanaf de organisatiepagina activiteiten worden toegevoegd of aangepast door beheerders van de organisatie.

Over de grenzen

Vanuit andere buurten is kort na de lancering van de Indische BuurtBalie veel interesse gekomen voor een eigen BuurtBalie. Oostelijk Havengebied is de eerste buurt geworden waarnaar BuurtBalie is uitgebreid. Geheel op basis van hetzelfde model – voor en door buurtbewoners. Later hebben de Transvaal- en Dapperbuurt zich bij dit gezelschap gevoegd.


Benieuwd hoe we samen impact kunnen maken?

Guido Schalkx

Mede-oprichter

+31 6 43 15 66 91

INagenda

Tot jezelf komen begint met een overzichtelijke website